提车有问题怎么解决,提车为什么不能自己开
买新车时,手续都办好了,提车时发现车有问题我该怎么办?
提车时候发现车有问题?那直接拒绝提车就行了,别动它,别开,就不会有后续的麻烦事。把车退给他,把钱退回来
买车的时候,如果发现车有问题,最好是进行协商,如果协商得当的话,可以把车退给他,把钱退回来,如果实在这种做不了,那么必须要进行更换成原厂的,所有的配件全部是原厂的,进行更,如果不这样做,就进行报警处理。
希望能够帮助到您,敬请采纳,谢谢!如果情况实属,你可以拒绝提车或者另换一辆,商家不同意的话,你可以采用法律手段保护自己的权益。如果你是新买的车,手续都办好了,提车以后发现车有问题,那么及时要和4s店沟通,如果不是关键部位的问题,可以和他们进行协商赔偿。你保留证据,一定要第一时间拿手机拍照录像,做好维权的证据准备。如果在提车的时候发现车有问题,可以告诉他们给你更换,如果不更换的话,可以直接拨打12315进行投诉,可以告他们欺骗消费者。买新车手续都办好了,提车时发现车有问题,你可以换车或退货。
提车的时候如果发现车子有问题怎么办?
提车的时候如果发现车子有问题,可以换车。
刚买来的新车就出现了故障应该如何维权?
车辆发动机有问题厂家给你更换新发动机是非常正常的处理方式,也符合国家三包法规,如果你想换车还是放弃这个念头吧,厂家是不会同意的,不是十分严重的质量问题厂家一般是不会退车或者换车的。如果你觉得心里不舒服可以和4S店协商要点补偿,这样比你要求换车或退车更划算一些。汽车从首次购买之日开始到质保期内,在此期间车辆出现质量问题,车主有权向该车的售后服务站提出索赔,服务站应对其故障立即进行诊断并排除,损坏的零部件根据技术要求进行修复或更换。一般汽车质保期大概在三年十万公里,一年多出现故障,如果方向机是在没有受外力碰撞是自身损坏的,按汽车三包法规定的,可以在厂家指定的经销商或4S免费更换维修,这个如果要求赔偿的话成功率不大。如果因为此故障造成人员受伤,是可以申请第三方鉴定,要求厂家做出相应赔偿,必要时候也可以走法律途径。
提车的时候如果发现车子有问题怎么办?
留下证据。提车时发现车子有问题,应第一时间拿出手机拍照、录音或摄像,保留住关键证据,才能去和买车方沟通,为接下来的维权做好证据准备。拒绝提车。提车时,发现车辆有问题,应立马拒绝提车,把搜集的证据给卖车方看,让对方也来及时地查看问题车。。
我新买的汽车出现了质量问题,我该怎么办?
如果4S店不履行三包责任,你可以向车质网反映此情况,在车质网上写清楚不履行三包承诺的经销商名称,写清楚你的车遇到了哪些问题然后提交投诉,车质网会有客服联系你 然后帮你向厂家反馈刚买三天刹车有问题,三十公里四轮发热刹车片发臭如果说我要求4S店只用简单处理方案他都不同意,非要厂家发货等二十来天我该怎么办汽车本身就是一个复杂的产品,从生产到使用必然要经过长时间的研究才能达到适应世界范围内的使用。由于竞争日益加速,开发汽车的时间明显缩短,很多实验工作不能够得到充分进行,导致产品投放市场后,总是出现这样那样的问题。作为消费者的我们都不希望自己买到的汽车是伪劣产品,但这一现象又不可完全避免。
近日,有不少车主反应自己的汽车遇到了质量问题,去4S店讨说法不是态度恶劣就是用各种理由搪塞,真正解决问题的少之又少。以下是蛋叔整理出来的几个典型案例:
案例一:打方向异响
该车主表示自己2016年11月买的车,用了一年不到就出现打方向异响严重的问题,4S店检修更换平衡杆胶套后,异响仍然没有得到解决。而4S店给车主的说法是这个问题是厂家的设计缺陷,没有办法解决。可致电厂家售后服务,得到的结果却是厂家用各种理由推诿、搪塞。
案例二:发动机烧机油
该车主声称自己的车原本是有发动机烧机油的缺陷,可是在购车前,4S店却没有提前告知。由于油标尺刻度下降得十分厉害,经询问4S店的工作人员,得到的回复是自己使用的机油不好,最好换一种好的合成油。尽管如此,问题依然没有得到解决。最后,4S店认证发动机烧机油但却不能更换发动机只能大修,并承诺一定能解决好烧机油的问题。可是发动机的保修期快到了,车主表示十分焦虑,不知道有没有真正解决。
案例三:变速箱换挡顿挫、故障灯亮
该车主反映自己车辆变速箱换挡顿挫、故障灯亮,并且换挡顿挫这个问题已经持续了将近一年,找厂家索赔,厂家的态度比较敷衍,并表示会转交给经销商处理。
以上三种案例在生活中都比较常见,对于车主反映的这些问题,有良知有担当的厂家自然会诚心解决问题,但也有不少黑心厂家,只是做做样子,从不解决实质问题。那么,面对这种情况时,消费者应该如何正确维护自己的权益呢?
其实,我国法律目前已经对汽车质量的相关问题出台了“三包”政策,而且解决问题的途径绝对不止一种。
汽车“三包”:最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题,对其进行包修、包换、包退的规定,即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定,汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是,一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生,消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
与经销商协商解决问题是首选
出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4S店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5天等情况,4S店也应予以相关补偿。
在与厂家和经销商协商时,可以事先收集一些证据,清楚地阐述汽车不能正常使用的原因,并互相听取意见和想法。协商的好处就在于其无需花费高昂的律师费、专家费或检测费等额外费用,也省去了在行政机关或法院之间的来回奔波。因此,推荐争议双方优先通过协商方式来解决问题。
协商未果遇到扯皮怎么办?
根据汽车“三包”法规,其可以应用的前提是汽车产品存在质量问题,而这也是很多消费者遇到的最大难题。即:什么才是质量问题?
所以,产生“三包”责任争议的汽车产品所存在的问题是否属于产品质量问题,是“三包”责任争议处理判定的重要内容之一。如果在这一点上发生与厂家或经销商之间的持续扯皮,就有必要进行相关鉴定,从以下途径中寻求解决。
途径一:申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败甚至遇到经销商不承认质量问题应该怎么办?如果对于问题有争议,那消费者可以提交给国家认可的相关的第三方机构。如:质量监督局旗下的汽车质量专家委员会。如果这些机构能提供出客观公正的意见,法院或的管理机关也会尊重这样的意见。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。而且根据《家用汽车产品修理、更换退货责任规定》汽车产品经过2次维修都达不到一个正常使用状态,消费者有权要求经销商汽车厂家退货。另外根据《消费者权益保护法》,如果产品有明显质量缺陷,消费者有权要求获得两倍赔偿,如果经销商有欺诈行为,可以要求有三倍赔偿。你好!找到4S店会为您免费处理好的。【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
提车吉日有什么讲究 为什么不能在下午提车
虽然提车的时候并不像搬家的时候那么浓重,但买车提车毕竟也是个喜事,所以对于中国人来说,喜事就要在吉日里办,这样对于运势才会有提升的可能,那么大家知道提车吉日有什么讲究吗?要是大家不清楚的话,接下来就和本栏目一起来看看具体内容吧。
提车吉日有什么讲究
提车的时候也是需要看日子,可以在黄历中获得好日子,也可以找一个风水大师来帮忙测算,但是不管是什么样的方式,都要避开和车主生肖对冲的日子,同时也要避开开日逢破日或者是受死日,都是不利于买车或者是提车的行为,选好吉日,不仅是对自己有利,对车子也有利,这样对于以后的出行也是更加吉利。
提车的时候为什么不要在下午
对于4s店来说,只要是上班时间都可以来提车,但是每个车主对提车的时间都有不一样的讲究,在绝大多数人的看法中,提车是不建议在下午的时候,因为下午的时候比较颜色,太阳比较晒也比较刺眼,这样对于验车的过程就比较困难,而且下午的时候,大家精神状态也没有上午的好,在上午的精神状态普遍比较好,不管是提车还是销售的服务态度都会比较好,而在风水上,上午的阳气比较足,下午就没有那么足,因此上午的时候提车比较吉利。
提车开回家的时候怎么做比较吉利
对于新车大家都比较喜欢装饰,一个是因为好看,另一个是因为刚提车希望装饰会更加吉利,一般都是可以给新车贴上春联和“壁虎”的车贴,同时挂上佛像、平安福等挂饰,这样是可以祈求上路平稳安全,消灾保平安,避免事故。
下午提车可以吗?
提车时间一般情况下并没有任何规定因此下午可以提车不过一般情况下提车涉及到办理很多手续大多数车主则会选择上午提车。以下是关于提车的注意事项介绍:1、观察车身:看车漆是否有划痕和磨损最好在充足阳光下观察车漆是否有色差也可以打开车门换几个角度让光线从不同的角度照射来检查钣金是否平整。2、检查车辆铭牌:汽车铭牌位于驾驶座车门侧或发动机舱内要注意看出厂日期。3、检查挡风玻璃:如果车窗玻璃距离新车生产日期有一年或以上那么车窗玻璃很可能被更换过。4、检查发动机舱内是否清洁:如果车辆放置时间很长或者被使用过部分地方会有明显积尘或污渍。5、检查车门:注意车门开关是否顺畅车门缝隙和前后保险杠缝隙是否一致。6、检查轮胎生产日期:这也是判断是不是库存车的一种方式。