测试人员如何提升自己,测试人员工作计划怎么写
如何提高测试效率
1.尽早参与到项目中
测试尽早介入项目详细了解项目的业务需求，做好测试的前期准备：目前来说，可能大家都有类似的感受，接触到的大多数的项目，都是测试周期比较短，开发人员耽误了时间，为了不拖延项目进度，留给测试人员做测试的时间都非常紧张。如果项目测试的前期了解业务需求、了解产品属性和准备测试数据不充分，往往测试效率很低，测试时间变长，测试效率急剧下降。
2.合理的测试计划
首先要有一个合理的详细的测试计划：没有详细的测试计划，测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试，何谈提高测试效率？当然测试计划也不能够太细，太细了，编写测试计划同样浪费时间，做到时可而止。最好是测试任务尽量能细化到测试的功能较为理想。
3.要做好测试文档的评审
测试负责人认真做好测试文档的评审：测试经理一定要认真做好测试用例的评审，尽量使用较少的测试用例，发现较多的Bug，无疑是最佳提高效率的一种方式。很多时候，经验较少的测试人员在设计测试用例的时候，写了很多的测试用例，测试时几乎没有发现缺陷。还有一种：比如说等价类的测试，只要具备代表性就可以了，如果写了很多测试用例，执行了半天，臃肿的测试用例，未发现任何问题，也很不值。这些主要是靠测试用例评审的时候，测试Leader去把握了。尽量做到在满足需求的情况下，精简测试用例数量，提高测试覆盖率。很多时候，测试人员写好用例就自己测试，根本没人评审，有些地方理解有偏差，测试点没测试到，导致发给客户版本被退回，给公司也会带来巨大经济损失。
4.提高测试接受的标准，减少测试版本送测次数：
大部分公司的开发人员都有一种惰性，一旦公司成了测试部，他们自己测试时，都不会那么认真，以为有了测试人员，就自己就解放了。很多时候都是调试编译通过，实际上开发人员没有做完整的自测，就拿到测试部进行测试。如果测试部门有严格的测试接受标准，一旦发现有重大问题，立即拒绝测试，送回开发人员修改。可以减少很多次反复测试，重复测试，明显提高了测试效率。
5.发挥主观能动性，积极沟通
测试工作是一项沟通要求比较高的工作，一般需要同项目经理、产品经理、开发人员、业务人员、客户沟通。很多时候，由于测试介入较晚，测试时间短，测试初期测试人员了解需求不及开发人员，为了迅速熟悉需求，需要项目组成员之间相互培训和沟通。测试人员为了利于测试工作，平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的问题、项目的需求变更等等情况。与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越顺利，才可能提高测试效率。我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先需要正视自己、改进自己，通过自身的不断努力让开发人员，真正体会到测试的价值。同时，也需要理解并配合开发人员的工作。只有这样，才能赢得开发人员的支持。互相配合、互相促进，项目成员之间形成良性循环，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也就自然提高了。
6.按照项目的性质大小不同，引入自动化测试工具和自动化测试脚本
是否引入自动化的测试工具，主要取决于测试的时间长短和测试的轮次。一般来说，测试周期较长、版本升级平凡和回归测试次数较多的项目，引用测试工具可以提高测试效率。如果测试周期较短，本来测试周期只有两三个月，开发测试脚步就要花费大量时间，引入自动化测试工具，用的次数较少，结果得不丧失，劳民伤财！
7.对测试项目前景充满信心，调整最佳心态，保持愉悦的工作心情：
一般来说，如果大家认为测试的项目没什么发展前景，当然测试也不会很卖命，测试效率不用说。如果某个测试人员碰到什么不顺心的事，当天的工作效率肯定比平常低。所以，要保证测试效率，测试负责人要察言观色，及时找不开心的下属谈心，了解并帮忙消除部分员工的不良情绪，让员工有更好的心情投入到测试工作中去。
8.提高测试人员的专业技能和工作能力：
由于测试技术的不断成熟和完善，许多的新技术陈出不穷，作为测试人员需要不断提高自己的专业技能和工作技能。不断的给自己充电，补充测试理论知识，让自己工作技能力去弥补专业技能的不足。这样，你的工作同样可以做到最棒，效率自然很高。一段时间过去，回过头来一看，自己确实进步不少，没有虚度光阴呀！1. 尽早参与到项目中 测试尽早介入项目详细了解项目的业务需求，做好测试的前期准备：目前来说，可能大家都有类似的感受，接触到的大多数的项目，都是测试周期比较短，开发人员耽误了时间，为了不拖延项目进度，留给测试人员做测试的时间都非常紧张。如果项目测试的前期了解业务需求、了解产品属性和准备测试数据不充分，往往测试效率很低，测试时间变长，测试效率急剧下降。2 .合理的测试计划 首先要有一个合理的详细的测试计划：没有详细的测试计划，测试部的每个成员都在那儿盲无目的测试，何谈提高测试效率？当然测试计划也不能够太细，太细了，编写测试计划同样浪费时间，做到时可而止。最好是测试任务尽量能细化到测试的功能较为理想。3. 要做好测试文档的评审 测试负责人认真做好测试文档的评审：测试经理一定要认真做好测试用例的评审，尽量使用较少的测试用例，发现较多的Bug，无疑是最佳提高效率的一种方式。很多时候，经验较少的测试人员在设计测试用例的时候，写了很多的测试用例，测试时几乎没有发现缺陷。还有一种：比如说等价类的测试，只要具备代表性就可以了，如果写了很多测试用例，执行了半天，臃肿的测试用例，未发现任何问题，也很不值。这些主要是靠测试用例评审的时候，测试Leader去把握了。尽量做到在满足需求的情况下，精简测试用例数量，提高测试覆盖率。很多时候，测试人员写好用例就自己测试，根本没人评审，有些地方理解有偏差，测试点没测试到，导致发给客户版本被退回，给公司也会带来巨大经济损失。4. 提高测试接受的标准，减少测试版本送测次数： 大部分公司的开发人员都有一种惰性，一旦公司成了测试部，他们自己测试时，都不会那么认真，以为有了测试人员，就自己就解放了。很多时候都是调试编译通过，实际上开发人员没有做完整的自测，就拿到测试部进行测试。如果测试部门有严格的测试接受标准，一旦发现有重大问题，立即拒绝测试，送回开发人员修改。可以减少很多次反复测试，重复测试，明显提高了测试效率。 5. 发挥主观能动性，积极沟通 测试工作是一项沟通要求比较高的工作，一般需要同项目经理、产品经理、开发人员、业务人员、客户沟通。很多时候，由于测试介入较晚，测试时间短，测试初期测试人员了解需求不及开发人员，为了迅速熟悉需求，需要项目组成员之间相互培训和沟通。测试人员为了利于测试工作，平时也需要主动和开发团队沟通项目的进度、项目存在的问题、项目的需求变更等等情况。与团队成员沟通得越充分、对项目的信息收集和把握得越及时、越准确，我们的测试工作才可能做得越顺利，才可能提高测试效率。我们绝不能消极等待或一味埋怨开发人员的不理解和不重视。我们首先需要正视自己、改进自己，通过自身的不断努力让开发人员，真正体会到测试的价值。同时，也需要理解并配合开发人员的工作。只有这样，才能赢得开发人员的支持。互相配合、互相促进，项目成员之间形成良性循环，彼此感情加深了、配合默契了、工作效率和工作质量也就自然提高了。 6.按照项目的性质大小不同，引入 自动化测试工具和自动化测试脚本 是否引入自动化的测试工具，主要取决于测试的时间长短和测试的轮次。一般来说，测试周期较长、版本升级平凡和回归测试次数较多的项目，引用测试工具可以提高测试效率。如果测试周期较短，本来测试周期只有两三个月，开发测试脚步就要花费大量时间，引入自动化测试工具，用的次数较少，结果得不丧失，劳民伤财！ 7.对测试项目前景充满信心，调整最佳心态， 保持愉悦的工作心情：一般来说，如果大家认为测试的项目没什么发展前景，当然测试也不会很卖命，测试效率不用说。如果某个测试人员碰到什么不顺心的事，当天的工作效率肯定比平常低。所以，要保证测试效率，测试负责人要察言观色，及时找不开心的下属谈心，了解并帮忙消除部分员工的不良情绪，让员工有更好的心情投入到测试工作中去。 8.提高测试人员的 专业技能和工作能力：由于测试技术的不断成熟和完善，许多的新技术陈出不穷，作为测试人员需要不断提高自己的专业技能和工作技能。不断的给自己充电，补充测试理论知识，让自己工作技能力去弥补专业技能的不足。这样，你的工作同样可以做到最棒，效率自然很高。一段时间过去，回过头来一看，自己确实进步不少，没有虚度光阴呀！
软件测试人员到底该如何提高自己的能力?
在软件测试中再次迷茫！ 最近随着项目接近尾声，一个个CREW都陆续exit了，我们的工作量也越来越小了。以前总是抱怨工作量太大，没有时间学自己的东西，没有时间去提高自己。可如今，时间有了却不能静下心来认真地学，更痛苦的是面对如此多的测试方面的资料，却不知该从哪儿开始。再次陷入了迷茫之中。以前就听说，测试会使人懒散，没想到如今自己也变为了懒散之人。从内心里说，我很喜欢写代码，尽管写的代码质量不高，可我就是喜欢，似乎只有写代码才能让我完全集中精神，甚至可以让我忘记时间。我不知道这是否说明我真的就适合做开发而不是测试。但是考虑到做开发需要掌握很多很深层次的知识，而我掌握的都是一些很肤浅的东西，而且遇到难题解决问题的能力还不够强，所以感觉不适合干开发。最初是打算干几年开发，然后转测试，去年换工作时当有SDET的工作给我时，我考虑了一下，最终还是选择了走测试这条路，只是最初还信以为真，以为SDET真的是也会做点开发，可实际上完全就是STE。开始干这行转眼已经半年多了，一直以来都在努力让自己喜欢上测试这行，可这么长时间了，似乎学到的东西及其有限。考虑到自己还是喜欢写代码，而如今又已经步入了测试这个行业，所以想结合二者，打算往白盒测试方面发展。也不知道我的考虑是否合理。看到网站上的测试方面的东西，太泛太杂，面对如此之多的测试资料，可我不知从哪儿开始，真的很迷茫！我到底该怎么办？难道真的就这样在这里得过且过，虚度时光？时间已经不容我这么虚度了！以上是我的一个朋友发给我的一个他的个人感受，我觉得软件测试不是这样的，它应该是这样的。 为了更好地服务于客户和规避操作风险，近年来软件测试工作越来越受到重视。尽管软件测试的作用与传统工业的产品质量检验目标一致，但自上世纪60年代以来，软件测试理论在整个IT中发展相对缓慢。软件测试工具尽管在管理能力、易用性方面有了很大提高，在实际应用中仍旧不能从根本上提高软件测试生产率。 在对软件测试的要求和期望越来越高，而软件测试的方法和工具没有长足发展的情况下，全面提升测试团队和测试人员的能力，就成为了进行有效测试并尽可能提高测试效率的重要基础。 一、关于能力的浅析 测试团队的能力由个人能力和团队能力两个方面构成，两者相辅相成。为了有效提高能力，首先对个人能力和团队能力进行一些浅显的分析。 1.个人能力 （1）个人能力的概念 中国大百科全书《心理学分册》说，能力是“作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动效率的一种个性心理特征”。通俗地说，我们可以认为个人能力是达到优异绩效所需的知识、技能和素质的组合，这里的素质包含了大百科全书所说的个性心理特征，是比较难以量化衡量的。 （2）个人能力培养现状浅析 ●对知识的培训 软件测试工作来说，所需专业知识可分为基础工作知识和专门工作知识两类。基础工作知识包括软件测试的基本技术和方法、软件测试的文档规范等在专业内通用的知识，一般可使用专门教材进行培训。这些培训可以由内部专家完成，也可以由外部专家完成。相对来说，学习的成果也比较容易客观衡量。 专门工作知识是在更小的范围、特定的时间内适用的知识。很多知识往往是处于经验的积累阶段，且具有时效性。例如对于开发中的应用系统的认识和了解，在目前业界文档编制、评审和版本管理的状况下，一般只能通过“师父带进门，修行在个人”的方法进行培训。在这样的情况下，如果测试人员有比较深厚的IT和业务经验，将缩短专门工作知识培训的周期，提高培训的效率。如果测试人员是新学生，则培训的难度较大。 ●对技能的培训 技能在很多场合也被称为“动手能力”，对于软件测试来说，技能的培训也很复杂。对于原来具有业务背景和软件开发、维护背景的人员来说，在软件测试工作中，肯定会优先使用已经掌握的技能，这样能够使得测试工作比较快地上手。了解业务、了解技术实际上是对被测对象不同角度的了解，是软件测试技能的重要组成部分，只有结合了专业的软件测试技能，才能够实现全面、协调、可持续的软件测试效果。仅仅从技术和业务角度进行测试，则往往在测试的彻底性、测试的效率和回归测试等等方面难以达到银行业软件测试发展的要求。 根据目前我国IT人员和金融财会人员学历教育情况，本科生的技能与银行业软件测试的实际需要相比显薄弱。研究生在学历教育期间会有不同程度的培训，但是由于我国银行IT系统及其使用状况的复杂与庞大，学生较少有机会在类似的环境中接受相应技能的培训。 以往对技能的培训，往往与专业工作知识培训采取相同的做法。很多情况下，专业工作知识与技能的培训是交织在一起的。实际上，很多人是通过自己的领悟了解到了工作的方法，但也形成了对于技能只能意会、不能言传的状况。 ●对素质的培训 素质可以通过多个方面展现，例如演绎思维、归纳思维、进取精神、人才培养意识和能力、灵活性、主动性、人际理解能力、人际影响能力、合作能力等。归根到底，就是一个人的世界观、价值观和处事哲学、基本习惯在各个方面的展现。实际上，素质对于高质量地完成软件测试工作，往往比知识和技能占据了更重要的位置。
测试工作要怎么做才能做好
几年的经验下来，我发现我身边的很多同事、很多朋友都不适合做测试。比如说：有的人性格比较内向，不善于和开发人员、项目组成员交流，搞自我封闭；有的人迫于应届生就业的压力，而歪打正着，从事了测试职业，没有上进心；有的人根本就不喜欢测试，对测试没有兴趣，迫于生计找了测试这样职业；还有的人做事比较粗心，没有耐心，不喜欢重复劳动等等。
应届生刚毕业，在规划自己的职业时，首先要剖析自己，看是否有做这是这方面的兴趣，天赋或爱好。其次，还有树立正确的测试观：“我要做测试，而不是要我做测试”。如果这点都没有想好，我建议最好不要选择测试职业。即使从事了测试职业，自己也不会开心的，呵呵！！！
2. 准确认识深入理解测试：
由于功能测试的入门比较容易，门槛低，这就让很多人对测试有一种误解。以为测试是任何人都可以胜任的，其实不然。很多外行对测试的一些误区都不了解，还在哪儿一直坚持，有时候简直是无语了。比如说单元测试、性能测试、安全测试、自动化测试工具、测试脚本开发、测试工具开发等等，这些测试活不是那么简单吧。很多人都是一面概全。作为应届毕业生，不仅自己要明白测试是什么？当别人误解测试时，你要给他讲清楚，说服他们，那才算本事？要是自己做了很久的测试，都还不理解测试，那就很失败了。
3. 保持良好的学习心态：
一般来说，应届毕业生，刚进入公司，实践经验比较少，理论非常丰富。很多时候，就是眼高手低，一看似曾相识，一知半解就开跑，长时间这样，导致直接领导有看法，后面很难度过试用期。更有甚者，自以为是，不把领导或公司元老放到眼里，我行我素，结果就导致了同事关系处理不好，只有走人的份，怪可惜，这样的事我见过多次。建议应届毕业生刚跨入一家新公司，特别要保持低姿态，虚心向前辈学习、请教，保持良好的学习心态，并处理好同事的关系，方为上策。
4. 明确学习方向，夯实测试基础：
作为刚毕业的应届毕业生，很多同行都很迷茫（包括我们部门做了1、2年测试的同事都有同感），他们没有明确的学习方向，自己都不知道自己要学习什么？以后从事哪方面的职业，都是盲目的随大流，整天看上去工作很忙碌，但是收获甚微。时间很快就过去了，回头一看，觉的自己啥都没学到，留下遗憾的居多。要避免这种情况，你在入门的时候，定位非常关键，比如说以后从事功能测试、性能测试、安全测试、自动化测试等等方向，必须很清楚，有了明确的学习方向，努力才有目标，才有动力。
5. 不断定位自己的测试职业非常关键：
大部分的测试人员，对自己期望都很高，定位也很高。都想当测试经理，这当然是好事。我建议尤其是刚毕业的学生，对自己定位非常关键。并不是所有的测试人员，都能够成为优秀的测试经理，相应的，有的人只适合做测试技术，不适合做管理。这就要求应届生务必给自己定一个短暂的奋斗目标，比如说1到2年，成为一名优秀的测试工程师，第一个目标实现了。在2年的时候，再考虑自己是从测试管理方向发展，还是测试技术高级测试工程师方向发展，定第二个测试目标，这个时候比较切合实际，比较准确。如果第二个目标实现了，可以在逐步定一个较远的目标，这样目标不断升级。如果这个目标与自己的实际情况不符合，不能实现，就可以立马更改自己的目标。切忌自己盲目定位自己的测试职业。
6. 准确把握测试行业的发展动态：
特别是在上海、北京这样的国际大都市，人才济济，不学习或原地踏步，就意味着落后。但是，学习也要能够准确把握测试行业的最新发展动态、测试方向或测试热点问题，只有这样“磨刀才不误砍柴工”，学习效率才会高，进步才会明显。并且，学习需要循序渐进，重在坚持，不能凭一时的热情做事情。如果您能够做到这点，相信您不久的将来一定是一名顶天立地的测试专家。
7. 抓住好的职业发展机遇：
对每个人来说，机遇基本上都是平等的。好的职业发展机遇总是给那些随时有准备的人。只有随时都有危机意识并且不断进步的测试精英，才会把握好每一个好的机会。在选择职业发展机遇的同时，有一个误区就是并不鼓励大家平凡跳槽，这样对自己的职业生涯也不是太好。每个行业都接触，虽然业务方面的知识面光，但是不精，也没用。我们可以懂得少，但一定要精。当然，理想状态当然是测试复合型人才了。
8. 选择快速提升自己能力的合适途径：
一个人想提高自己能力的途径是多方面的，比如说通过阅读大量的测试技术书籍，通过学习和实践结合来，不断提高。当然在学习中肯定会碰到很多困难，就需要我们自己努力去查询资料，自己解决，也许这样比较累，比较痛苦。或者选择一个合适的测试培训机构（如51Testing等等培训机构），让有丰富测试经验的培训讲师，给自己测试相关的技术知识，也许后面一种途径提升自己会快一点，直接一点，效果会好一些。也可以上一些软件测试的专业网站，下载部分经典测试资料，找到快速提高自己的合适路径。总之，自己可以根据自己的实际情况，来提升自己的工作能力。
软件测试人员到底该如何提高自己的能力?
在软件测试中再次迷茫！ 最近随着项目接近尾声，一个个CREW都陆续exit了，我们的工作量也越来越小了。以前总是抱怨工作量太大，没有时间学自己的东西，没有时间去提高自己。可如今，时间有了却不能静下心来认真地学，更痛苦的是面对如此多的测试方面的资料，却不知该从哪儿开始。再次陷入了迷茫之中。以前就听说，测试会使人懒散，没想到如今自己也变为了懒散之人。从内心里说，我很喜欢写代码，尽管写的代码质量不高，可我就是喜欢，似乎只有写代码才能让我完全集中精神，甚至可以让我忘记时间。我不知道这是否说明我真的就适合做开发而不是测试。但是考虑到做开发需要掌握很多很深层次的知识，而我掌握的都是一些很肤浅的东西，而且遇到难题解决问题的能力还不够强，所以感觉不适合干开发。最初是打算干几年开发，然后转测试，去年换工作时当有SDET的工作给我时，我考虑了一下，最终还是选择了走测试这条路，只是最初还信以为真，以为SDET真的是也会做点开发，可实际上完全就是STE。开始干这行转眼已经半年多了，一直以来都在努力让自己喜欢上测试这行，可这么长时间了，似乎学到的东西及其有限。考虑到自己还是喜欢写代码，而如今又已经步入了测试这个行业，所以想结合二者，打算往白盒测试方面发展。也不知道我的考虑是否合理。看到网站上的测试方面的东西，太泛太杂，面对如此之多的测试资料，可我不知从哪儿开始，真的很迷茫！我到底该怎么办？难道真的就这样在这里得过且过，虚度时光？时间已经不容我这么虚度了！以上是我的一个朋友发给我的一个他的个人感受，我觉得软件测试不是这样的，它应该是这样的。 为了更好地服务于客户和规避操作风险，近年来软件测试工作越来越受到重视。尽管软件测试的作用与传统工业的产品质量检验目标一致，但自上世纪60年代以来，软件测试理论在整个IT中发展相对缓慢。软件测试工具尽管在管理能力、易用性方面有了很大提高，在实际应用中仍旧不能从根本上提高软件测试生产率。 在对软件测试的要求和期望越来越高，而软件测试的方法和工具没有长足发展的情况下，全面提升测试团队和测试人员的能力，就成为了进行有效测试并尽可能提高测试效率的重要基础。 一、关于能力的浅析 测试团队的能力由个人能力和团队能力两个方面构成，两者相辅相成。为了有效提高能力，首先对个人能力和团队能力进行一些浅显的分析。 1.个人能力 （1）个人能力的概念 中国大百科全书《心理学分册》说，能力是“作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动效率的一种个性心理特征”。通俗地说，我们可以认为个人能力是达到优异绩效所需的知识、技能和素质的组合，这里的素质包含了大百科全书所说的个性心理特征，是比较难以量化衡量的。 （2）个人能力培养现状浅析 ●对知识的培训 软件测试工作来说，所需专业知识可分为基础工作知识和专门工作知识两类。基础工作知识包括软件测试的基本技术和方法、软件测试的文档规范等在专业内通用的知识，一般可使用专门教材进行培训。这些培训可以由内部专家完成，也可以由外部专家完成。相对来说，学习的成果也比较容易客观衡量。 专门工作知识是在更小的范围、特定的时间内适用的知识。很多知识往往是处于经验的积累阶段，且具有时效性。例如对于开发中的应用系统的认识和了解，在目前业界文档编制、评审和版本管理的状况下，一般只能通过“师父带进门，修行在个人”的方法进行培训。在这样的情况下，如果测试人员有比较深厚的IT和业务经验，将缩短专门工作知识培训的周期，提高培训的效率。如果测试人员是新学生，则培训的难度较大。 ●对技能的培训 技能在很多场合也被称为“动手能力”，对于软件测试来说，技能的培训也很复杂。对于原来具有业务背景和软件开发、维护背景的人员来说，在软件测试工作中，肯定会优先使用已经掌握的技能，这样能够使得测试工作比较快地上手。了解业务、了解技术实际上是对被测对象不同角度的了解，是软件测试技能的重要组成部分，只有结合了专业的软件测试技能，才能够实现全面、协调、可持续的软件测试效果。仅仅从技术和业务角度进行测试，则往往在测试的彻底性、测试的效率和回归测试等等方面难以达到银行业软件测试发展的要求。 根据目前我国IT人员和金融财会人员学历教育情况，本科生的技能与银行业软件测试的实际需要相比显薄弱。研究生在学历教育期间会有不同程度的培训，但是由于我国银行IT系统及其使用状况的复杂与庞大，学生较少有机会在类似的环境中接受相应技能的培训。 以往对技能的培训，往往与专业工作知识培训采取相同的做法。很多情况下，专业工作知识与技能的培训是交织在一起的。实际上，很多人是通过自己的领悟了解到了工作的方法，但也形成了对于技能只能意会、不能言传的状况。 ●对素质的培训 素质可以通过多个方面展现，例如演绎思维、归纳思维、进取精神、人才培养意识和能力、灵活性、主动性、人际理解能力、人际影响能力、合作能力等。归根到底，就是一个人的世界观、价值观和处事哲学、基本习惯在各个方面的展现。实际上，素质对于高质量地完成软件测试工作，往往比知识和技能占据了更重要的位置。
软件测试深入发展需要会些什么
软件测试需要会些什么：
第1阶段 软件测试环境配置与管理（包括Windows测试环境配置管理和Linux测试环境配置管理）
第2阶段 数据库测试技术（包括Mysql数据库技术和Oracle数据库技术）
第3阶段 应用程序测试技术（包括应用程序通用测试技术和应用程序全栈测试技术）
第4阶段 测试编程技术（主要是JAVA开发技术）
第5阶段 测试进阶技术（包括性能测试技术和自动化测试技术）
第6阶段 移动端测试技术（包括移动端测试技术和接口测试技术）
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一个优秀的软件测试人员，需要具备以下特点：
优秀的软件测试人员必备能力：
1. 坚实的测试自动化技能积累
2. 良好的视野和测试技术领域研究涉猎
3. 精通或熟练掌握OS/DB/网络基础知识
4. 至少精通一门脚本开发语言
5. 熟练掌握自己测试业务的相关开发技术
和产品架构
6. 深厚丰富的测试解决方案能力软件测试深入发展大致有这样几个方向：
1。性能测试：能够进行性能测试规划、设计和实现，性能调优
2。测试管理：懂管理，能够管理一个测试团队
3。测试技术专家：精通各种测试技术，比如，能够做百盒测试，
一个优秀的软件测试工程师要具备哪些能力？
1、首先必须一定要具备的就是认真、负责、严谨、耐心的态度，因为软件测试工程师吃的就是这口饭，所以必须对你所测试的产品负责。宁可错杀一千，也不可放过一个，虽然不能做到完全没有Bug，但一定要尽自己最大的努力保证产品质量。
2、要有过硬的技术本领，技术是为测试服务的，无论是测试理论、测试工具、开发知识、数据库、操作系统、网络知识、你都必须精通一门，知晓其它。当然这个做到比较难，什么都会很难，再者多了之后就不会精，什么都会也等于什么都不会，至于最后你选择深度还是广度，都由你自己把控。
3、光有技术，没有业务，再好的技术也很难使上劲，熟练的业务知识会帮助你发现更多的缺陷，进而更好的保证好产品的质量。不懂产品的工程师不是好工程师。测试工程师需要训练自己的用户思维、用户视角，把自己当作真正的用户去感受产品。同时你还可以收集产品数据来做分析，通过数据再量化产品。甚至你还要去研究竞品的相关情况，知己知彼方能百战不殆。
4、沟通能力超级重要。一个优秀的软件测试人员除了经常要与开发打交道外，还需要与产品、运维、售前、售后、客服等不同的人打交道。所以如何更准确、更简洁、更严谨的描述Bug，如何让开发人员接受你发现的Bug，如何让其他人员理解你的想法等都需要沟通，所以良好的沟通能力显的尤为重要。
5、缜密的逻辑思维能力。测试人员不仅仅只是发现问题，找出Bug。更重要的是要去寻找Bug产生的真正原因，精准的找到问题发生的源头，以便协助开发人员更好更快的彻底解决Bug。这个比较考验你思维的灵敏度和推理能能力。其实测试人员和刑侦有一些点类似，除了要求有缜密的逻辑思维能力，有时候还需要具备逆向反推能力。
6、测试虽然不像开发那样创造产品，但测试需要保证产品各方面的质量，让用户使用产品时觉得舒服、方便，所以大多数测试工程师都需要有一颗追求完美的心。
未来软件测试将从繁复的手工操作中解放出来，在敏捷开发的基础上，一个测试能够做好的真正价将不在是测试执行，而在于测试分析和设计，比如自动化测试工具的使用，uiautomatorviewer、TestBird等，将手工操作逐渐淘汰，提高测试效率，这才是测试行业未来发展的趋势和净化的方向。
大部分刚进入软件测试行业的人一般都是从初级测试工程师做起，一般做的是一些基础的功能测试工作，月薪大概在6k-8k左右，再往后就分为技术路线和管理路线了。如果将来想走技术路线，精进自己的技能，那么你可以学习自动化测试、性能测试、接口测试，这样就可以从事相应方向的测试工作了。自动化测试工程师和接口测试工程师的月薪一般在15k-25k左右，性能测试工程师的月薪则在18-25k左右，这些岗位都是人才十分稀缺的。积累了几年经验之后，你可以进阶到高级测试工程师，拿到20k-30k左右的月薪。如果你懂一些开发相关的知识，那么就可以胜任测试架构师，拥有20k-40k的月薪。如果你能够在测试行业做到顶尖水平的话，那么就可以晋升到测试专家岗位，争取到50k+的月薪。做软件测试工作是比较容易升职到管理岗的，因为测试人员可以更加全面地看待问题，对全局的把控能力更加出色。如果你的职业规划是做管理人员，那么积累了几年技术层面的经验之外，就有机会晋升为测试组长，月薪在10k-15k左右。如果你想要往更高的层级晋升的话，就还需要提升自己的管理能力，这样才有机会做到测试经理岗位，拿到15k-25k的月薪。如果想要有更好的职业发展，那就要看你的综合能力了，如果做到项目经理或者产品经理，那么就可以争取到15k-35k的薪资。
作为软件测试人员,你能超越别人的地方在哪里?
软件测试交流与学习：680748947
有的新测试工程师会感觉很奇怪：测试环境大家一字排开，每天看大家做的事情都差不多，都是换版本，执行测试用例，有问题就反馈给开发人员，然后打bug，验证bug??为什么看起来大家做一样的事情，彼此的薪酬会有差距，或者差距那么多？
你看到的只是表象，内在的东西没有看到。如果看不到内在的东西，或者想不明白内在的东西，只能说，你距离合格的测试工程师，还有很远的距离。
执行黑盒测试和测试员是有差距的，测试员和测试工程师是有差距的，测试工程师和高级测试工程师是有差距的。测试是有技术含量的，不是单纯的工厂生产模式，大家都是进行的同样的操作，输出的都是同样的产品——话又说回来，即使单纯的工厂生产模式，因个人的差异，合格率也是不一样的。
那么，貌似同样的工作方法，彼此的差异点在那里?
一、输出成果质量（细心）
对执行测试来说，输出成果质量是决定性的因素。在考核的角度，bug的遗漏率也是负面的，决定性的因素。举个例子，几个人执行同样的测试用例，面对同样的测试任务：
A员工测试执行用了3天，执行100条测试用例，测试出了20个bug，完成测试任务。
B员工测试执行用了5天，执行100条测试用例，测试出了50个bug，完成测试任务。
C员工测试执行用了3天，执行100条测试用例，测试出了51个bug，完成测试任务。
如果你是老板，你会给这三个人同样的工资么？或者，你会给谁较高的工资？
二、耐心
调试排查过程中，少不了出现开发人员提供临时版本到测试环境调试，或者开发人员短时间内提供多个版本进行测试的情况。面对这种情况，是很好的考验测试人员耐心的时候。
同样的测试反复的执行，然后每次都有各种乱七八糟的问题，重复性的操作??人都会有惰性，可能最后一次的版本测试，很多前面测试执行过的没有问题的用例，会因为策略的修改或者开发人员拆东墙补西墙的解决方法，出现新的问题。
一次次的反复执行，这种工作是很枯燥，结果也是因人而异。笔者遇到的更多的情况，是测试人员根据惯性因素，直接跳过测试用例，认为不会有问题——出现这种情况，测试人员是不是很委屈？自己这么辛苦，反复执行了7、8次测试用例，每次都ok，谁知道最后一次有问题，最后还被k说漏测？
这种耐心和责任心，真的是因人而异。
三、责任心
责任心是任何职业岗位都要求的职业素养，在测试岗位的体现是什么？
针对bug，从开发的角度，必现的问题是最容易解决的问题，偶尔出现的，没有必然出现条件的问题是痛苦的，拷机十天半个月才出现的问题是绝望的。那么对于测试人员来说：测试出必现的问题是很容易做到的事情和做出的成绩。对于偶尔出现问题和长拷问题的责任心，是对测试人员的一个挑战。
版本迭代快，在测试中不知道为什么出现了一个问题，然后开发人员要求复现，或者bug打出去两天才过来要求查看现场，你怎么处理？
面临下班，一个随机的异常出现，你是选择无视，还是继续排查问题，尝试各种操作组合，业务逻辑组合，把bug抓住？
一个模块测试执行差不多了，一个很诡异的现象出现。然后尝试复现失败，那么对这个现象是放过，还是追下去？
四、排查问题的能力
排查问题的能力依赖于对业务的理解能力，依赖于经验积累。这点老员工比新员工有优势，但是差不多时间进入团队的同事，对业务的熟悉各自有差异，这就是用心不用心做事的结果。
发现同样一个bug，还是有几个人，假设分别表现如下：
A人员用一个小时，请三个组的五个开发人员来看问题，然后定位出问题的责任人
B人员用两个小时，被几个组的开发人员推过来推过去，最后现象被破坏，需要自己复现
C人员用30分钟，定位出是那个模块哪个负责人的问题
D人员用10分钟，指出问题点和责任人，并分析出原因是哪个地方的业务逻辑问题。
同样的问题，如果你是老板，会给同样的工资么？或者，你会给谁较高的工资？
五、回归测试的覆盖度
回归测试的执行，按照书本上的理想模式或职业憧憬中，应该是这个样子：开发人员对提交修复的bug，填写仔细的问题产生原因、修复策略方法以及回归测试建议。测试人员根据开发人员填写的信息，在测试用例库中选取回归测试用例，并执行回归测试用例。
但很多公司在实际执行时，因种种现状，回归测试的深度和波及面，更多的会依赖于执行回归测试的人员的职业素质：比如业务熟悉程度，比如责任心。
建立一个回归测试的流程，对团队的积累（软件）和过程质量控制的投入（硬件）的要求是比较高的。提高回归测试质量，最快速有效的方法，就是提高测试工程师的业务能力和自我的责任心（属于末端反控，治标不治本的方法）。
面对同样的回归测试，还是有几个人，假设分别表现如下：
A人员执行了原bug中的复现步骤，然后宣布回归完成
B人员执行了原bug的步骤，并把同模块的其他测试用例进行了一定的回归测试
C人员执行了原bug步骤，并根据系统架构，把可能波及的点也做了回归测试
同样的问题，如果你是老板??？
软件测试交流与学习：680748947
六、敏捷测试模式的效率
这是最考验测试工程师的测试任务。
在实际的工作中，除了正常的开发测试模型外，还有部分开发测试任务是临时性、定制性、紧急性的测试任务，比如打标测试。
常规的测试，我们可以依赖于完整的测试策略和测试计划、规格学习和讨论、测试用例编写评审、测试执行、bug分析和各种控制方法。但是紧急测试，前端的交付件可能不够全面，测试策略和测试用例也可能来不及构建。所以更多的测试执行和软件质量，就要求测试工程师对系统框架的熟悉情况，对各种测试工具的熟练应用，对测试策略和测试方法，测试环境构建方面都了如指掌。
七、敏感度
敏感度是一个比较务虚的词，同时也没有特别具体的量化指标来考核。部分可借鉴的指标，比如bug遗漏率、测试用例补充数目、评审反馈问题数、案例编写数目等。
借用上文说到的一个事情，就是不容易出现的问题点，一是需要责任心，另外就是需要敏感度。对系统的敏感度，对细节的敏感度。
举个例子，图像质量的测试，色的图像忽然变成黑白的，可能任何一个测试人员都能发现问题。但是每隔30秒，图像忽然颤抖一下，可能就需要一定的敏感度。
比如声音质量测试，声音输出始终断断续续，可能每个测试人员都能发现，但是每隔一分钟，有几个字被“吃”掉，就需要依靠测试人员的敏感度和责任心。
八、业务熟练度
业务知识的掌握和理解程度，在产品线的测试团队中，是根本，也是核心。在上述各种方面，已经阐述过业务知识导致的测试人员差异性：输出成果质量、排查问题的能力、回归测试覆盖度、快速测试模式等等。
上面林林总总说了很多，但是还没有概括全面。如果有疑问，我希望提问者能观察大家彼此的差异点，然后尝试总结，学习。
正向的看待这个疑问“为什么大家都是执行，结果大家收入的差异性那么大？”，你意识到有差异性，然后提出问题，这是很好的第一步。大家需要做的是第二步：观察学习高薪水的人，他们的做事方法和能力、业绩。第三步：就是模仿学习。
自己发现问题，然后有良好的榜样在身边，也有明确的目标和途径在身边，这种提升能力和报酬的好机会，怎么能轻易放弃？
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注：加群要求
1、具有1-5工作经验的，面对目前流行的技术不知从何下手，需要突破技术瓶颈的可以加。
2、在公司待久了，过得很安逸，但跳槽时面试碰壁。需要在短时间内进修、跳槽拿高薪的可以加。
3、如果没有工作经验，但没有工作经验，但基础扎实，对测试工作机制，测试技术文档，常用测试基本原理掌握熟练的可以加
4、觉得自己很牛B，一般需求都能搞定。但是所学的知识点没有系统化，很难在技术领域继续突破的可以加。
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6.小号或者小白之类加群一律不给过，谢谢。
目标已经有了，下面就看行动了！记住：学习永远是自己的事情，你不学时间也不会多，你学了有时候却能够使用自己学到的知识换得更多自由自在的美好时光！时间是生命的基本组成部分，也是万物存在的根本尺度，我们的时间在那里我们的生活就在那里！我们价值也将在那里提升或消弭！软件测试员，加油吧！
如何提高测试质量
在测试过程中，我们需要一直在思考，如何保证产品的质量，降低漏测，给用户带来良好的使用感受，我们知道没有一个产品在外网是无bug，不同的人，使用习惯不同 会有很多意想不到的场景，那我们测试人员可以借助我们的知识储备、经验、方法去探索去测试模拟构造尽量多的用户使用场景，让产品在发到外网后，能给用户带来良好体验，我对于质量提升，以及降低漏测，有3个建议和思路：
1、过程
测试过程中的我们要有好的设计思路和测试点，掌握时间节点、及时汇报风险，在测试过程中积极主动跟进问题，压缩时间会降低我们的效率，我们可以用什么方法来降低这风险，过程中是否有告知风险，有风险了，我们是否能承受这个风险，尽量保证我们产品质量是ok的，在整个流程中我们的作用还可以扩展到哪些点，测试应该有一个合理的计划。
在下图我的一个规划，这里我重点突出测试用例的重要、以及时间节点的重要性，且在过程中我们要有对应文件的输出，过程跟进记录
2、效率
测试人员平时应该多思考，重复的工作是否使用一些工具或其他方法来帮助自己，提升工作效率。
如测试用例中经常使用一些重复的验证点，大多为重复，这块就可以进行提炼，延伸、做为一个模板，供下次直接使用，或经常要手动操作的常规，重复的流程就可以做一个自动化，经常要使用数据测试的，可做一个模块方便下次使用等等
有很多东西大家可以去总结和思考，提升我们工作效率，大家在分享会时也可以提及
3、学习（提升）
这块我是做提升来说，测试人员，我认为优秀的测试人员，应是一个全栈测试工程师，编码能力、数据库能力、网络能力、框架能力，环境配置、业务知识、前端知识， 前沿知识的了解等等，你都了解、知道， 且有实际运用在项目中。
为什么我们要学这么多，因为在测试中你懂的越多，你的测试思路会越广，你的经验和你的知识是帮助我们设计场景的桥梁，了解你产品的实现原理，和架构，你能更好的对它进行分解、测试，所以在测试过程中，
我鼓励大家在测试过程中，多向开发请教程序的实现原理，有助于我们更好的编写和添加一些场景，技术哥们攻破一些技术难题，也应该很愿意给其他人分享他的成果，学习道理很漫长，一直需要持续.
测试的反思和总结
* 测试最重要的是掌握“信息”。 无论是信息的维度、信息的类型、信息的数量还是如何利用信息，
** 本质上都是为了更好的发现研发人员在设计、解决问题上的局限，假设的逻辑边界和不足，以及技能上有待改进的地方
** 从而提高生产效率、提升整体研发的素质和降低缺陷的数量和产品的风险
**缺陷的数量、严重程度、覆盖面等意义也许不如让产品有自己预防、改善和修复的能力。这有点像好的医生其实是会给病人说一些简单的注意保健事项，避免病人产生严重的问题。当然重病的时候也还是需要找名医的，这个时候治好重病的医生也就出名了。
题外话，所以你会发现通常测试人员内心深处会更倾向于追求自己发现多少bug，有多严重，这样自己会更有价值。或者自己开发了哪些测试平台，会更容易被人看见。这之间的平衡，也许永远很难有个标准线。因为都有它合理存在的理由。但同时无形中也滋生出了一个鄙视链。想起一个笑话，这就像最为难女人的往往却是女人自己。
*初级测试人员：
**学习测试理论和技能。任何职业，理论永远是需要学习。它是个锚，或者说叫方法论。有方法总比没方法好，因为这样我们才清楚自己的测试体系的思维边界和局限，才明白自己的这套方法的优势和劣势
**需要思考如何保证当前的测试项目获得成功，比如
***测试了哪些
***没有测试哪些
***测试功能的复杂度、完成度、时间等
***哪些需要重点测试
*然后不断深入时，需要学会反省和总结：
**检视自己的测试流程，待改进的地方在哪，做的好的地方在哪？
**检视自己测试过程中使用的测试技术，待改进的地方在哪，做的好的地方在哪？
**检视自己发现的bug的特点，你能从里面获得哪些经验和警示？
**检视你所使用的信息
**检视你的成本和收益（这是需要智慧去平衡的，我自己这块做的并不好）
*终于，当你到达一定高度时，创新和帮助其他人也许就是你的首要任务。因为这样，你才可以有新的拓展和探索，同时也可以给你的产品或公司带来收益。测试一个永恒有意思的主题，就是探索，不是吗？^_^
*最后，突然想起一个有意思的主题，人工智能和自动化测试。在现在如此推崇的自动化和人工智能，你会觉得有被取代的危机感吗？你会觉得自动化测试是无所不能的吗？为什么？
祝福所有的测试同行，可以在测试路上越做越好！
以谦卑的心感受，以感恩的心生活
测试工作总结
测试工作总结
时光飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的测试工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
测试工作总结1
20XX年自动化测试工作严格按照要求，保质保量完成客户指派的任务。
截止目前，已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计，范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试，降低了新版本上线风险，保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次，运行业务脚本13100余次，发现系统原有缺陷38个，新需求缺陷69个，进行业务规则梳理146个，为新需求影响范围分析提供了数据依据，较大程度的提高了上线成功率，降低了上线后系统的缺陷率，提高了系统的稳定性。
从20XX年5月份入职到现在的多半年时间内，主要对系统，业务的深入理解，学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握，每次上线都能按照要求，独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进，发现问题及时联系局方人员进行协商，处理。
主要工作内容是负责自动化测试这块，自动化测试的目的在于保障在新业务上线后，能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。
确保在新业务上线过程中，及早发现关键业务的情况，判断其是否受到影响，同时确定新上线业务是否满足要求，达到预期的功能目的。每次上线加班，严格按照要求进行测试，仔细记录测试中发现的BUG，当天寻找开发或相关负责人进行解决，每次按时到达工作现场，认真对待工作，至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间，对测试环境，测试数据和脚本进行维护，管理。领导每次分配的任务认真对待，按时保质完成。
工作中存在还需要以后改进的几点：
1、对业务的熟悉度更进一步了解，拓展。
2、对脚本进行改进，创新，能够更全面的覆盖测试面，争取最大限度的找出问题所在。
3、在测试工具，软件，脚本等方面进行创新，提高测试正确度，测试效率，真正达到自动化测试的目的。
以后主要对自动化更深一步的了解，学习，还有对移动业务庞大的系统进行深入了解，经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足，我会不断的去改善，好的习惯继续保持，同时也会不断更新自己的知识库。
测试工作总结2
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安XX科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的，XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证XX的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3。0，系统快速恢复平台v1.o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1、XX的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1、同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用XX产品。
三、个人整体认知
准确的说，XX是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4、自己还有在XX存在的价值。
XX和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与XX共创业”，是我在XX实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把XX的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的XX员工作风，具体落实到：
1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3、熟悉学习公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5、继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6、申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有XX的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在XX的成长期，早日跨进发展期，创造期。
测试工作总结3
工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：
1、对软件的熟悉与理解。
2、跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。
3、对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解。
对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。
在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的'缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具Rational Robot来进行性能测试。
下半年，主要工作时是：
1、随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试。
2、测试所有与本软件有关的文档。
3、解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。
4、随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。
具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。
测试工作总结4
一直在对公司几个固定的软件做测试工作，在接到进行KJ385系统的测试任务之前对我们的在线系统一直没有一个很深刻的认识，甚至于对主站、分站、接口这样的术语也是一无所知，只知道一点我们的在线系统在公司是一个很重要的项目，大家对其也抱有很大的信心，一定要让其顺利的通过煤安认证。
11月26日开始本系统的测试工作，其实也算不上是只针对于软件，需要排查软件本身的错误，然后从软件中发现硬件上传的问题，与开发人员一同分析确定bug是由软件还是硬件程序产生的。从学习到测试到排查，整套系统测试完毕真的收获很多，无论是知识上还是以后工作中需要注意的地方。想在此把我的整个测试过程记录一下，也算是对这段时间工作的一个总结，不过这些收获还得要归功于我的领导，如果不是他这次把这个任务分给我，我真的学不到这么多东西呢。
（1）与工作组人员的合作
说团队合作可能意义太广，我要表达的一个意思就是一旦一份工作需要其它人的协助配合，一定要让别人了解到你确实是想得到问题的答案，你在虚心请教他们每一个人，这样整个小组才能有一个好的工作氛围，才能让工作顺畅的进行下去，对其它成员的工作不理会，也势必会对自己的工作造成困扰，因为你永远都不可能保证自己工作中不会遇到问题。
（2）效率的提升
这个效率的提升不是从我本人身上得到的一个体会，而是整个工作过程中我对其它人工作效率的一个总结（不过这可不是批判其它人的工作，也算是对自己以后工作中尤其要注意的一方面的一个提醒吧。接到一个大的任务可能你要做的工作很多很多，（比如说我们的在线系统，硬件上你既要熟练掌握各个硬件设备的挂接，又要学会修整其中出现的小问题，保证硬件正常的情况下还要确保软件无误）这时候时间上的把握一定要清晰，今天做什么，明天做什么，工作与工作的衔接是否得当，第二天做的工作前一天是否已经对其做了初步的准备。应该要列一个详细的时间安排计划，没有计划的工作只能让你手忙脚乱，看上去你一直忙忙碌碌，但其实每个工作都没有结果，这样势必会导致你的工作质量下降，甚至于任务的延期。如果在工作进行时确实因为一些其它原因导致不能按照原计划执行，或者说因为执行某一项耽误了后面的进程那自己利用业余时间将计划进行修整以保证后面的工作不会受到很大的影响。工作务必要保证在合理的时间段内高效率的完成。
（3）任务的轻重缓急
确定当前你的重点测试方向，是硬件还是软件，如果是当前重点测试软件问题，一定要保证其硬件的挂接正确，硬件本身能正常工作。将软件的简单独立功能测试完毕，再去重点测试实时在线传输，实时在线传输讲求的是性能稳定，一定要制定合理的测试方案保证能顺利的让软件通过性能测试。初次测试个人感觉对软件的测试极不成功，因为没有制定一个合理的测试计划，以至于因为硬件程序的问题让软件的测试很被动，重点测试方向给转移了。但事后仔细想想，反复验证硬件程序的时间之余足以让自己把实时上传的测试方案写出来，这样也会加速后面的测试进程，让工作仍然保持有序状态。
（4）错误的跟踪分析
前面说的实时在线传输系统看的是系统的稳定性能，长时间加载之后如果发现有问题，作为测试人员也要在第一时间对其排查，要首先排除人为因素造成的故障或是机器本身是否有问题，然后要对数据进行分析查看故障日志的发生时间、查看数据的完整性，以便开发人员在询问有关故障适宜时能够应答自如，这样就能更有利于开发人员确定错误，以便及时对其修改，对于已经确定的问题修改完毕之后列为重点测试对象继续对其监测。
开发人员也找不出问题的所在，这时作为工作组成员要做的工作就是提出几个测试方案以便依次进行排查。（如我们本套系统我确定设备没问题，但就是不清楚到底是分站问题还是主站问题，这时候为了找到问题根源就必须想几个测试方案，如我们先单独挂接一种类型设备加载固定时间确定单个设备没有问题再依次往上挂接其它类型设备，多一种设备一旦出现问题那产生错误的根源也就找到一定是某种设备的传输对另一种设备类型造成了影响…）本次测试对自己提供测试方案这方面比较满意，其中也排查出了问题所在。
（5）与开发人员的配合
曾经看过一句有关测试的话语，一个好的测试人员不是发现更多bug使得开发人员不自在的人，而是能够说服开发人员修正更多bug的人。对这句话自己当然是持中立态度。但是这句话却现实的反映出开发人员与测试人员在工作中的对立问题。任何一个开发人员都不希望自己的程序或产品出问题，甚至于我们发现的错误有时开发人员并不认同，认为是我们搭建的环境问题，这时候就要看测试人员如何去沟通表达。工作中一旦发现问题不要去数落开发人员的不是，而是向开发人员报告错误之后与开发人员一同去确定bug。
或者更进一步帮助开发人员一块去思考可能产生问题的原因，这样开发人员才乐于接受。（自己对此深有体会，从开始对开发人员改程序的不耐烦到与开发人员一块排查问题所在，自己感觉很有收获，一点小小的成功。软件上一块跟开发人员解决问题）与开发人员的沟通配合靠的是换位思考，换做自己的话也未必不会出现这样的错误，甚至有可能出现的问题更多呢。
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